فضيحة في مطعم بالمغرب… أولوية للزبائن الأجانب على حساب المواطنين المغاربة

أصدر المرصد المغربي لحماية المستهلك بياناً بشأن واقعة منح الأفضلية لزبائن أجانب على حساب المواطنين في أحد المطاعم، والتي وثقتها صانعة محتوى عبر فيديو انتشر على نطاق واسع على مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكد المرصد في بيانه أن الواقعة تمثل “سلوكاً تمييزياً مجحفاً” و”خرقاً صريحاً للقوانين الوطنية المتعلقة بحماية المستهلك والمساواة في الولوج إلى الخدمات”، معبراً عن تنديده بهذا التصرف الذي يفرّق بين الزبائن.

وأشار المرصد إلى أن الدستور المغربي يكفل الولوج العادل إلى الخدمات والمنتجات، فضلاً عن حرية المبادرة الاقتصادية في إطار من المساواة، داعياً وزارة السياحة إلى فتح تحقيق “فوري وشامل” لتحديد المسؤوليات داخل المؤسسة المعنية، مع اتخاذ المتابعات القانونية اللازمة في حال ثبوت ممارسة تمييز ضد الزبائن المغاربة.

كما شدد البيان على ضرورة فرض احترام معايير الشفافية والمساواة على جميع المؤسسات السياحية والمطاعم، واتخاذ عقوبات صارمة ضد المخالفين.

وخلص المرصد إلى التأكيد على أن أي ممارسة تمييزية لن تمر دون مساءلة، وأن حقوق الزبائن المغاربة محمية بالقوانين الوطنية والدستور.