خبير يكشف اختراق حسابات زبائن “بريد بنك” وتحويل أموال إلى جهات مشبوهة

كشف خبير في الأمن المعلوماتي، الطيب هزاز، عن فضيحة مدوية تتعلق باختراق حسابات عدد من زبائن المؤسسة البنكية “بريد بنك”، التابعة لبريد المغرب، حيث تم تحويل أموالهم إلى حساب مشبوه دون تدخل فعلي من المؤسسة لإيقاف هذه العمليات أو التحقيق فيها.

وفي تدوينة نشرها على حسابه بموقع “لينكدإن”، أوضح هزاز أن عدداً من الشكايات قُدمت للبنك بعد اكتشاف هذه التحويلات غير المشروعة، غير أن الإدارة لم تتدخل لتجميد التحويلات أو فتح تحقيق جاد، بل لم يتم حتى إبلاغ الإدارة المركزية بالأمر.

وعبر الخبير عن استغرابه من طريقة تعامل البنك مع المتضررين، قائلاً إن الرد المعتاد على الشكايات هو: “ما عندنا ما نديرو ليك، راك ماشي الأول”، وهو ما اعتبره استهتاراً بحقوق الزبائن.

وتساءل الطيب هزاز بمرارة: “أي منطق هذا؟ أين هي المسؤولية السيبرانية؟ وأين هو احترام حقوق الزبائن؟”، قبل أن يؤكد أن حماية المعاملات الرقمية مسؤولية مؤسساتية لا يمكن التغاضي عنها.

وأكد في ختام تدوينته أنه “إذا لم يكن لدى البنك القدرة على تأمين المعاملات الرقمية، فعليه الاعتراف بذلك وترك المجال لمن يملكون الكفاءة لحماية أموال المواطنين”، مشددًا على أن “الأمن السيبراني ليس ديكورًا، بل هو التزام ومسؤولية”.