استياء وسط زبناء بنك “CIH” بأكادير بسبب غياب السيولة في الشبابيك الإلكترونية

عبّر عدد من المواطنين في مدينة أكادير عن تذمرهم الشديد جراء ما وصفوه بـ”الإهمال المتكرر” من طرف بنك “CIH”، وذلك بعد تفاجئهم، يوم أمس الأحد، بغياب السيولة النقدية في أغلب الشبابيك الإلكترونية التابعة للبنك، ما اضطرهم إلى التنقل لمسافات طويلة بحثًا عن شباك يشتغل، وسط موجة من الغضب والاستياء.

وحسب تصريحات عدد من الزبناء، فإن هذه المشكلة لم تكن الأولى من نوعها، بل تتكرر في كل مناسبة تعرف نشاطًا اقتصاديًا مرتفعًا أو تزامنًا مع العطل ونهاية الأسبوع، ما يطرح علامات استفهام حول مدى جاهزية البنك لتلبية احتياجات زبنائه خلال الفترات الحيوية.

وقد ازدادت حدة الاستياء في ظل انطلاق موسم الصيف، الذي يشهد عادة توافدًا كبيرًا على المدينة من طرف الزوار والسياح والمصطافين، مما يجعل من الضروري توفير خدمات بنكية كافية، وعلى رأسها الشبابيك الإلكترونية الممولة بالسيولة، لضمان سلاسة المعاملات البنكية.

وطالب المتضررون إدارة البنك بضرورة تحمل مسؤوليتها في ضمان توفير السيولة بشكل منتظم، خاصة في الفترات التي يُتوقع فيها ضغط كبير، تفاديًا لتعطيل مصالح المواطنين وتعميق معاناتهم مع الخدمات البنكية.