إسبانيا: انقطاع مفاجئ في الاتصالات يربك المواطنين ويعطل خدمات الطوارئ

شهدت إسبانيا صباح الثلاثاء انقطاعاً واسعاً في خدمات الهاتف والإنترنت نتيجة خطأ تقني في تحديث نفذته شركة “تليفونيكا”، إحدى أكبر شركات الاتصالات في البلاد.

العطل المفاجئ أدى إلى توقف الهواتف الأرضية والمحمولة، وتسبب في اضطرابات كبيرة في التواصل مع خدمات الطوارئ، حيث أبلغ مواطنون عن انقطاعات أثناء محاولات الاتصال بالمستشفيات ،وأجبرت هذه الظروف بعض الجهات الصحية على توفير أرقام بديلة لتأمين التواصل مع الأسر.

الانقطاع شمل عدداً من الأقاليم، بينها الأندلس، إقليم الباسك، أراجون، وإكستريمادورا، وسط حالة من الاستياء الشعبي، خصوصاً بعد الانقطاع الشامل في التيار الكهربائي الذي شهدته البلاد مؤخراً.

وأكد متحدث باسم “تليفونيكا” أن فرق الدعم تعمل على معالجة الخلل واستعادة الخدمات تدريجياً، مشدداً على أن الشركة تبذل أقصى الجهود لإعادة الأمور إلى طبيعتها.