إلغاء رحلة “إيزي جيت” يترك مسافرين عالقين بمطار مراكش

تفاجأ حوالي مائة مسافر بتخلي شركة الطيران “إيزي جيت” عنهم في مطار مراكش المنارة، بعد إلغاء رحلتهم المفترض أن تقلهم إلى مدينة ليون الفرنسية مساء السبت 28 دجنبر .

بحسب مصادر مطلعة، لم تقدم الشركة أي توضيحات حول أسباب الإلغاء، تاركة المسافرين في وضع حرج في ظل ارتفاع نسبة ملء الفنادق بالمدينة ، التي تشهد إقبالا كبيرا بمناسبة نهاية السنة .

وأفادت المصادر ذاتها ،أن الشركة لم ترسل أي موظف لمساعدة المسافرين المتضررين أو توفير بدائل للإقامة، مكتفية بتقديم قسائم بقيمة 30 يورو فقط لاستخدامها في المطاعم.

يأتي هذا الحدث ليثير انتقادات حول طريقة تعامل بعض شركات الطيران مع زبائنها في أوقات الأزمات .